Epsilon - DREAM
1997 yılında kurulan Epsilon International, 2002 yılından itibaren Forrester Wave tarafından E-Posta Pazarlama Servis Sunucusu kategorisinde yapılan değerlendirmelerde lider konumdadır.Epsilon'un bir ürünü olan DREAMmail, şirket gelirlerini arttıran etkin bir E-Mail Marketing programıdır.
DREAMmail, yalnızca e-mail göndermekle kalmaz, aynı zamanda gönderilerinizin ne kadarının okunduğu, tıklandığı, ulaşmadığı gibi yaptığınız kampanyanın sonuçlarını detaylı ve ölçümlenebilir bir şekilde görebileceğiniz bir raporlama sistemine sahiptir.
Verilerin Kapsamlı Takip ve Analizi
- Detaylı Takip & Analiz İşlevleri (Güncellenen gerçek zamanlı istatistikler sayesinde Eş Zamanlı Raporlama imkanı, kullanıcı aktivitelerini baz alan hedef kitle çalışmaları)
- Kampanya performansı ve müşteri davranışları üzerine kapsamlı ölçümler
- Geri bildirim mekanizmaları ve detaylı raporlamalar ile kampanya sonuçlarını anında öğrenebilme imkanı
Self Servis / Tam Servis Hizmetleri
- Self-Service Arayüz İçin Kolay Kullanım ve Yönetim Özelliği: (Hedefleme, Dinamik İçerik, Triggered Messages, kişiselleştirilmiş mailler, otomatize edilmiş özellikler)
- Tam Servis opsiyonu ile tüm kampanya aşamalarının tarafımızdan yönetilmesi
Tasarım / Destek Hizmetleri
- Tasarım hizmetleriyle birlikte tam servis alma imkanı Kampanyanızda kullanacağınız tasarımlarım en kreatif şekilde tarafımızdan gerçekleştirilmesi Hedef kitleye yönelik içerik hazırlama ve tasarım gibi öğelerde Profesyonel Destek
Performans
- CRM, CMS, Data Warehouse uygulamaları ile Kolay Entegrasyon (XML,API,SFTP)
- Dünya çapındaki Web Analitik Araçları ile Otomatik Entegrasyon (Omniture, Coremetrics)
- Yerel İnternet Servis Sağlayıcılar ile olan güçlü ilişkiler sayesinde mailin Inbox'a en yüksek oranda iletim oranı (Ortalama %96-%97)
Entegrasyon
- Omniture Genesis çerçevesinde entegrasyon, kurulum sihirbazı ile 10 dakikada kullanıma hazır
- SiteCatalyst için plug-in birkaç dakika içerisinde kurulabilir
- Uygulamalar arasında iletişim ve veri akışı otomatik olarak sağlanır (sıfır konfigürasyon gerektirir)
- Segmentasyon bilgileri Epsilon DREAMmail'e otomatik olarak aktarılarak profillemeye imkan verir
Yönetim Özellikleri
- White List/Black List Yönetimi
- Kullanıcı Yönetimi (Kullanıcı Hakları Yönetimi, Çoklu Müşteri Modeli)
- Detaylı Raporlama: Openrate, Tıklama Oranı, Arkadaşına İlet, hard &soft bounces, Geri Dönüşümün Ölçülmesi, Inbox Takibi
- Kampanya Yönetimi
- Şablon Yönetimi
- Kompleks iş kuralları ile dinamik içerik yönetimi
- Liste Yönetimi (Katılımcı listesinin yönetimi, listelerin import&export edilebilmesi)
- Filtre Yönetimi (Çeşitli kriterlere göre müşteri database'inin filtre edilmesi)
Birçok pazar ve sektörde derin tecrübeye sahip DREAMmail ile E-Mail Marketing alanında hizmet veren Nexum Boğaziçi sayesinde başarılı bir pazarlamaya sahip olma yolunda siz de önemli bir adım atabilirsiniz.
